[유통 단신]현대百, 무역센터점에 伊가구 ‘폴리폼’ 매장 外 - 동아일보

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■ 현대百, 무역센터점에 伊가구 ‘폴리폼’ 매장

현대백화점은 21일 서울 강남구 무역센터점 4층 럭셔리 리빙관에 백화점 업계 최초로 이탈리아 럭셔리 가구 브랜드 ‘폴리폼(Poliform)’ 매장(사진)을 연다고 17일 밝혔다. 폴리폼은 1942년 이탈리아 북부 브리안차 지역에서 처음 선보인 이탈리아의 가구 브랜드로 세계적인 건축가와의 협업을 통해 혁신적인 제품을 꾸준히 선보였다. 현재 미국, 영국, 일본 등 전 세계 76개국에 800여 개 매장을 운영 중이다. 이번에 무역센터점에 여는 폴리폼 매장은 105m²(약 32평) 규모로, 매장에서는 테이블 식탁 소파 등 30여 종의 가구 제품을 판매한다. 고객 취향대로 선택할 수 있는 ‘시스템 가구’도 선보일 계획이다. 대표 상품은 ‘피닉스 키친’(2억9000만 원대), ‘센차피네 시스템 옷장’(5300만 원대), ‘월 시스템 거실 선반장’(5500만 원대) 등이다.

■ 현대렌탈케어, 카카오톡 챗봇 서비스 실시

현대렌탈케어는 카카오톡 챗봇 서비스 ‘현대큐밍알리미’를 운영한다고 17일 밝혔다. 현대큐밍알리미는 고객센터를 거치지 않고 챗봇을 활용해 제품 가입 신청이나 계약 정보 확인 등을 할 수 있도록 도와주는 서비스다. 현대렌탈케어는 올해 안에 챗봇에 상담사를 통한 채팅 상담 기능도 추가할 계획이다.

■ 시코르닷컴, 한달 만에 회원 6만5000명 돌파

신세계백화점이 만든 화장품 편집매장 시코르는 온라인몰 ‘시코르닷컴’(사진)의 회원 수가 개장 한 달 만에 6만5000명을 돌파했다고 17일 밝혔다. 특히 20, 30대 고객 비중이 86%에 달했다. 시코르닷컴에는 맥, 시슬리, 설화수 등 백화점 브랜드와 힌스, 디어달리아 등 신진 브랜드가 대거 입점했다. 또 고객 행동 패턴과 구매 이력을 추적해 개인 취향에 맞는 제품을 추천해주는 ‘시코르 마이 브리프’ 등의 서비스도 제공 중이다. 시코르는 개장 한 달을 맞아 다양한 프로모션을 선보이고 있다. 한 달간 제품을 써보고 후기를 남길 경우 포인트 2배 적립 이벤트를 실시하고, 온라인몰의 특성을 살린 게릴라성 쿠폰도 실시간으로 지급한다.

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