La chaîne Téléfoot a fait vendredi un geste commercial envers ses abonnés, après avoir été touchée par un incident technique externe, qui avait perturbé dimanche la diffusion de matches de L1 sur son application.
Les abonnés de Téléfoot s'étaient retrouvés dimanche avec un écran noir sur l'application de la chaîne, les empêchant de suivre certains matches de Ligue 1.
Un incident technique, qui n'était pas du fait de Téléfoot, mais lié à l'entreprise américaine de télécommunications CenturyLink, affectée ce jour-là par une panne d'ampleur qui avait perturbé de nombreux services en ligne dans le monde.
Dimanche dernier, Téléfoot "a rencontré des problèmes techniques indépendants de sa volonté" et "malgré tous nos efforts pour y remédier dans les plus brefs délais, certains d'entre vous ont été privés de leur match", a expliqué la chaîne, qui est le nouveau diffuseur principal de la Ligue 1 depuis la rentrée, dans un message à ses abonnés.
Pour les dédommager, la chaîne, qui a commencé à émettre il y a tout juste deux semaines, a décidé d'offrir à ses abonnés "un remboursement égal à 25%" sur leur prochaine facture.
fpo/may/eb
CENTURYLINK
September 04, 2020 at 08:28PM
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Après un souci technique, Téléfoot fait un geste envers ses abonnés - Notre Temps
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